Πύλη Ερμής κατά της γραφειοκρατίας

Την αναβάθμιση της διαδικτυακής πύλης ΕΡΜΗΣ, από την οποία οι πολίτες θα μπορούν πλέον να παραλαμβάνουν 9 πιστοποιητικά και να καταθέτουν ηλεκτρονικά αίτηση για ακόμη 116 δημόσια έγγραφα τα οποία θα παραλαμβάνουν από τα ΚΕΠ, παρουσίασε χτες ο αν. υπουργός Διοικητικής Ανασυγκρότησης κ. Χριστόφορος Βερναρδάκης.

Σε συνέντευξη Τύπου που παραχώρησε ο κ. Βερναρδάκης παρουσίασε δράσεις για την αντιμετώπιση της γραφειοκρατίας και την εξυπηρέτηση των πολιτών, μέσω της περαιτέρω προώθησης της ανοικτής διακυβέρνησης. «Κεντρικός στόχος του υπουργείου είναι να υποστηρίξει με τη βοήθεια της Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης, τη διοικητική μεταρρύθμιση της χώρας, και απώτερος στόχος είναι «η ανάκτηση της εμπιστοσύνης των πολιτών στη διοίκηση όταν αυτή γίνει πιο αποτελεσματική και διαφανής, λογοδοτεί και παρέχει αξιόπιστες υπηρεσίες», τόνισε ο υπουργός σημειώνοντας ότι «ακρογωνιαίο λίθο αυτής της στρατηγικής, το σύστημα διαχείρισης υποθέσεων πολιτών που αποτελείται από το πληροφοριακό σύστημα των ΚΕΠ και την Πύλη ΕΡΜΗΣ».

Η Πύλη ΕΡΜΗΣ θα μετατραπεί σε ένα πολυκατάστημα του Δημοσίου, όπου οι πολίτες θα μπορούν να εισέρχονται με τους κωδικούς του Taxisnet και να εξασφαλίζουν:
τη δυνατότητα ηλεκτρονικής υπογραφής
την κατάθεση αίτησης και παραλαβής στην ηλεκτρονική τους θυρίδα 9 πιστοποιητικών
την κατάθεση αίτησης για 116 πιστοποιητικά τα οποία θα παραλαμβάνουν από τα ΚΕΠ.
Επίσης θα μπορούν να καταθέτουν ηλεκτρονικά τα έγγραφα που απαιτούνται για την έκδοση του πιστοποιητικού.

Οπως δήλωσε ο κ. Βερναρδάκης «η online σύνδεση των ΚΕΠ με φορείς του Δημοσίου για 60 υπηρεσίες και διαδικασίες δίνει σήμερα τη δυνατότητα σε πολίτες και επιχειρήσεις να έχουν βασικές υπηρεσίες με μία μόνο αίτηση. Ο αριθμός αυτός των υπηρεσιών, είπε, θα αυξάνεται συνεχώς το επόμενο διάστημα». Ο Φαίδων Κακλαμάνης, διευθυντής Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης, επισήμανε ότι οι υποθέσεις που διεκπεραιώθηκαν το 2015 (μέσω των ΚΕΠ και του «ΕΡΜΗΣ») ήταν περισσότερες από πέντε εκατομμύρια, εκ των οποίων δύο εκατομμύρια διεκπεραιώθηκαν on line, μέσω του «ΕΡΜΗΣ».

Εξοικονόμηση

Ο αν. υπουργός Διοικητικής Ανασυγκρότησης κ. Χριστόφορος Βερναρδάκης παρουσίασε δράσεις για την αντιμετώπιση της γραφειοκρατίας και την εξυπηρέτηση των πολιτών μέσω του ΕΡΜΗ
Μόνο από την έκδοση πιστοποιητικών γέννησης μέσω της πύλης ΕΡΜΗΣ για τους μαθητές πρωτοβάθμιας και δευτεροβάθμιας εκπαίδευσης που είναι 1.400.000 υπολογίζεται ότι ο χρόνος ενασχόλησης κάθε υπαλλήλου (δημοτικοί υπάλληλοι και εκπαιδευτικοί) στην περίπτωση της αυτεπάγγελτης αναζήτησης ενός πιστοποιητικού ανέρχεται σε 5 λεπτά για τον καθέναν. Η αναζήτηση 1.400.000 πιστοποιητικών γέννησης που θα πραγματοποιηθεί κάποια στιγμή τουλάχιστον μία φορά για το σύνολο των μαθητών αντιστοιχεί σε 233.333 εργατοώρες ή 33.333 εργατοημέρες. Οι ημέρες αυτές αντιστοιχούν σε ετήσια εργασία 159 υπαλλήλων.

Επίσης, κάθε έτος για τις εγγραφές στα Νηπιαγωγεία και τα Δημοτικά απαιτούνται περίπου 240.000 πιστοποιητικά που αντιστοιχούν σε 40.000 εργατοώρες ή 5.714 εργατοημέρες. Οι ημέρες αυτές αντιστοιχούν σε εργασία 27 υπαλλήλων ανά έτος. Για περισσότερες από 1.000 υπηρεσίες, ο πολίτης μπορεί να ενημερωθεί για τα απαραίτητα δικαιολογητικά, το θεσμικό πλαίσιο και τα βήματα εκτέλεσης της διαδικασίας. Πρόκειται για πιστοποιημένες διαδικασίες που παρέχονται από τα Κέντρα Εξυπηρέτησης Πολιτών της χώρας. Ακόμη στην Πύλη μπορούν να αναζητηθούν στην καρτέλα στοιχεία για «Υπηρεσίες άλλων ιστοχώρων», με στόχο την περαιτέρω ενημέρωση. Παράδειγμα τέτοιας υπηρεσίας αποτελεί το ασφαλιστικό βιογραφικό μέσω της εφαρμογής ΑΤΛΑΣ ή ο Φάκελος Υγείας μέσω της ιστοσελίδας του ΕΟΠΥΥ.

Επίσης με πρωτοβουλία του Χρ. Βερναρδάκη θα τεθεί σε ανοικτή δημόσια διαβούλευση κείμενο πολιτικής για νομοθετική πρωτοβουλία που πρόκειται να αναλάβει το υπουργείο για την «κινητικότητα των δημοσίων υπαλλήλων». Πρόκειται για πιλοτική δράση, της οποίας σκοπός είναι η αξιολόγηση των διαδικασιών, ώστε ο θεσμός της προδιαβούλευσης να εφαρμοστεί στη συνέχεια για το σύνολο των φορέων της δημόσιας διοίκησης σε συνεργασία με το ΕΚΔΔΑ.

Πηγή